尊敬的人人巴士用户、合作伙伴及社会各界朋友：
衷心感谢您长期以来对人人巴士的信任与支持！为进一步优化服务沟通渠道，提升服务响应效率，为您提供更专业、便捷的服务体验，我司决定对官方服务热线进行升级调整，现将具体变更事宜公告如下：
一、 热线变更信息
原官方服务热线：4001280571，自本公告发布之日起停止使用，不再接收任何来电及咨询。
全新官方服务热线：4006280571，自本公告发布之日起正式启用，全面承接原热线的所有服务功能，包括但不限于订单咨询、业务办理、问题反馈、投诉建议等相关服务。
二、 相关说明
1. 本次热线变更仅为通信方式优化调整，人人巴士公司名称、业务范围、服务标准、合作条款及各项服务流程均保持不变，不影响您的正常使用及相关权益。
2. 请您及时更新联系方式，妥善留存新热线号码，避免因号码变更影响您的咨询与业务办理。
3. 若您在使用新热线过程中遇到任何疑问，或有相关意见建议，欢迎随时与我们联系，我们将一如既往地为您提供优质、高效的服务。
对于本次热线变更给您带来的暂时不便，我们深表歉意，衷心感谢您的理解、支持与配合！
人人巴士将持续优化服务体系，提升服务品质，与您携手同行，共创更便捷的出行服务体验。
特此公告。
人人巴士运营团队
公告发布日期：2024年4月15日
